Política de Reembolsos y Devoluciones de DISTRI SUMINISTROS KYF
En DISTRI SUMINISTROS KYF, nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, hemos establecido la siguiente Política de Reembolsos y Devoluciones para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes.
1. Devoluciones:
1.1. Condiciones de Devolución:
- Las devoluciones son aceptadas dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto.
- El producto debe estar en su estado original, sin uso, con todos los accesorios y embalajes originales.
1.2. Proceso de Devolución:
- Contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de [información de contacto] para iniciar el proceso de devolución.
- Proporciona detalles sobre el motivo de la devolución y la información de tu pedido.
1.3. Costos de Envío:
- Los costos de envío asociados con la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea consecuencia de un error por parte de DISTRI SUMINISTROS KYF.
2. Reembolsos:
2.1. Proceso de Reembolso:
- Una vez recibida y evaluada la devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 15 días hábiles.
- El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
2.2. Reembolsos Parciales:
- En algunos casos, se puede emitir un reembolso parcial si el producto devuelto no está en su estado original o si faltan accesorios.
3. Productos Defectuosos o Incorrectos:
3.1. Reemplazo o Reembolso Total:
- En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, te ofreceremos la opción de un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los costos de envío.
4. Excepciones:
4.1. Productos No Retornables:
- Algunos productos, como software descargable o productos personalizados, pueden no ser elegibles para devolución o reembolso. Consulta las condiciones específicas al realizar la compra.
5. Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, por favor, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de del correo electrónico distrisuministroskyf@gmail.com
Agradecemos tu confianza en DISTRI SUMINISTROS KYF y estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción en todas tus transacciones con nosotros.
